Portal de devoluciones

¿Necesitas realizar un cambio o una devolución? En Cuddly queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Recuerda que dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución o el cambio tus productos, sin necesidad de justificar el motivo, siempre y cuando estén en buen estado y mantengan los embalajes originales. Descubre en nuestra Política de reembolso las categorías de productos que no se pueden cambiar ni devolver.

El proceso es rápido y sencillo. En el campo "Comentario" del siguiente formulario, indica el número de pedido y el producto en cuestión. Ten en cuenta que esta gestión tiene un coste de 5,99€, a cargo del cliente.